ITS 通过技术平台可向物流企业管理提供的服务主要集中在物流配送管理和车货集中动态控制两方面，如提供当前道路交通信息、线路诱导信息，为物流企业的优化运输方案制定提供决策依据;通过对车辆位置状态的实时跟踪，可向物流企业甚至客户提供车辆预计到达时间，为物流中心的配送计划、仓库存货战略的确定提供依据。
图2为智能运输与物流管理的界面图。 由图可知，在现代物流发展过程中，主要可在以下四个方面利用智能运输技术:
（1）移动信息技术。 为了将移动的车辆信息纳入物流运转的信息链中，则需
要使用移动信息系统。 该系统和物流企业的信息中心构成统一的整体。确定的合同数据、运输路线数据、车辆数据和行驶数据都需要进行收集、存储、交换和处理。 将货运车辆纳入信息链所采用的主要手段是在车辆上配置(便携式) 计算机或专门开发的信息处理和无线发射与接收装置。
（2）车辆定位技术。 车辆的实时定位，有助于物流控制中心在任意时刻查询车辆的地理位置并在电子地图上直观地显现出来。动态掌握车辆所在位置可帮助物流企业优化车辆配载和调度。另外，车辆定位技术也是搜寻被盗车辆的一个辅助手段，这对运输贵重货物具有特别重要的意义。 GPS(global position system) 技术是车辆定位最常见的解决方案。对于网络GPS 的用户，还可使用GSM(group special mobile) 的语音功能与司机进行通话或使用安装在运输工具上的汉字液晶显示屏，进行汉字消息收发。驾驶员按下相应的功能键，将需要了解的道路交通
情况的请求和当前运行状况信息反馈到网络GPS。网络GPS工作站管理员在显示屏上确认后，可传送相关信息，同时也了解并控制整个运输作业的准确性(如发车时间、到货时间、卸货时间、返回时间等)。
（3）车辆识别技术。借助电子识别系统，使运输中的货物可通过一个号码和特别的信息加以区别，方便运输途中时间及地点的跟踪与监控。还可以与其它系统衔接，用于控制物流中运输、转运、代销和存储过程。
（4）通信与网络技术。在现代运输网络中，数据越来越多地需要远程输送与交换。采用标准化电子数据交换EDI(electrical data interchange) 信息网，可使数据具有较好的兼容性与适用性，有利于加速信息流程，降低手工输入错误率，减少纸张需求以及使数据易于检验等。远程数据通信可利用专门的数据交换网，也可借用互联网(internet) 。由于互联网络具有低通讯成本、高互联通率的优点，近年来越来越多的货运企业把互联网作为数据交换台，进行数据通信。
基于网络的及时、准确的信息传递保证了物流系统高度集约化管理的信息需求，保证了物流网络各节点和总部之间以及各网节点之间的信息充分共享。它能够使物流企业实时地掌握运输计划和仓储计划的执行情况、货物在仓库和在途情况，准确地预估货物的销售和库存情况，从而组织新一轮的生产资料采购和生产过程。同时它能够使第三方物流企业在最短时车辆间内获得客户的采购或供应信息，并及时作出响应，实现整个物流系统的高效运转。
对于第三方物流企业，其业务的核心为客户提供生产(流通) 供应链管理服务。随着物流服务社会化程度的提高，优化的市场物流管理模式是建立区域的物流交易中心，借助先进的信息技术，通过合理的技术平台，变信息封闭型为开放型，变信息单方向、单通道传送为双方向、多通道的传送，使货运市场的信息资源在共享的基础上得到优化利用。在智能交通系统的辅助下，使货物运输全过程始终处于动态控制中，达到社会物流优化目标。
2．3 电子商务技术
互联网为人类社会创造了一个全新的信息空间，运用这一全新技术于社会经济活动，于是就产生了电子商务（EC）。电子商务是市场营销与信息网络相结合的现代营销方式。企业通过在信息网络上发布相关产品质量、数量、产地、价格等信息以及原材料供应和需求等信息，促成商品交易在网上进行，在网上完成商品交易和支付活动。网上购物方式正在被越来越多的网民所接受，2006年1月CNNIC发布的最新调查显示，我国上网用户总数已达到9400万，有过网上购物经历的网民达到40。7%，经常利用网络进行购物的人群已达到635。1万。 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素组成。信息流包括商品信息的提供、促销、行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单和转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。商流是指商品在购、销之间进行交易和单口所有权转移的运动过程，是指商品交易的一系列活动。资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转帖等过程。在电子商务下，以上的三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备等实现。物流作为四流中最为特殊的一种，是指物质实体（商品或服务）的流动过程，具体指运输、存储、配送、装卸、保管和物流信息等管理活动。对于少数的商品和服务来说，可以直接通过网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务等；而对于大多数商品和服务来说物流仍要由物理方式传输，只有商品和服务真正转移到者手中，电子商务才告以结束。
